ハンドメイドで模倣されたときの一番かしこい対処法   自分のハンドメイド作品を模倣されて悩んでます！怒り心頭！！ このような方は多いのではないでしょうか？     この記事ではこんな疑問にお…

  【恐怖のクレーム実例】ハンドメイドでのクレームの正しい対応方法   ハンドメイド作品へのクレームって本当に萎えます。 こんなお悩みの方は多いのではないでしょうか。     私も…

  ハンドメイド作家にとって『クレーム』という響きは本当に嫌な響きですよね。 配送後、受取後の評価が来ないで、メッセージが来るだけで、ビクッとなりますよね。 そんなときお礼のメッセ―ジの場合も多いですが、中には…

  購入者から『作品が壊れていた』など連絡をもらったことはありませんか？ 嘘つけ！送る前は壊れてなかったぞ！ なんて言いたい気持ちになりますが、ここはグッと抑えて。。。。   作品が破損していたと連絡…